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Investigação interna · caso ilustrativo, com dados fictícios

Compras de manutenção em uma indústria de médio porte

Uma denúncia no canal de ética apontava favorecimento a um fornecedor. O conselho contratou a revisão de 24 meses de compras antes de decidir pela abertura de investigação formal.

Origem
Denúncia no canal de ética
Escopo
Compras, cadastro de fornecedores e pagamentos
Período
24 meses
Régua
Política de Compras, matriz de alçadas e Código de Conduta

Como o trabalho andou.

  1. Mandato

    Patrocínio do conselho. Pedidos pelo comitê de auditoria, sem passar pela área de compras.

  2. Revisão documental

    3.215 documentos catalogados e triados. 41 lacunas identificadas.

  3. Segunda onda de pedidos

    36 lacunas atendidas. 5 seguem abertas e estão declaradas no relatório.

  4. Leitura e cruzamento

    Todos os documentos lidos e cruzados entre si. 12 achados conferidos contra a fonte.

  5. Entrega

    Relatório com providências e reunião de leitura com o comitê.

Achados críticos.

Os outros 9 (5 altos, 4 médios) estão no relatório completo.

G-03 Crítico

Conta bancária do fornecedor alterada três dias antes do maior pagamento

Os dados bancários de [Fornecedor A] foram alterados em 09/08 sem a segunda validação exigida. Em 12/08 o fornecedor recebeu o maior pagamento do período.

Documentos cruzados
  • DOC-0877 · p. 2
  • DOC-0912 · p. 1
Critério
Política de Compras, item 6.1: alteração de dados bancários exige dupla validação.
G-05 Crítico

Cotações concorrentes com layout idêntico e o mesmo erro de digitação

As três cotações vêm de fornecedores distintos, mas repetem a mesma formatação e o mesmo erro na descrição do item (“manutençao preventia”).

Documentos cruzados
  • DOC-1104 · p. 1
  • DOC-1105 · p. 1
  • DOC-1106 · p. 1
Critério
Política de Compras, item 3.4: mínimo de três cotações independentes.
G-09 Crítico

Nove ordens de serviço pagas sem evidência de execução

Nenhuma das nove ordens tem relatório técnico, registro de portaria ou aceite do solicitante. Todas foram pagas integralmente.

Documentos cruzados
  • DOC-1530 a 1538
  • DOC-2201 · sem entradas
Critério
Política de Compras, item 7.2: pagamento condicionado ao aceite do serviço.

Lacunas declaradas

O que não pôde ser lido e por quê. Nenhum achado depende destas peças.

  • Contratos-quadro de dois fornecedores, não localizados
  • Log do ERP anterior aos últimos 18 meses
  • E-mails da área de compras, fora do escopo autorizado
  • Três meses de notas só em PDF, sem XML
  • Registro de portaria de um dos galpões

Providências recomendadas

Medida Achados
Bloqueio preventivo de pagamentos a [Fornecedor A] G-03, G-07
Apuração formal com oitiva dos envolvidos G-03, G-05, G-07
Recuperação de valores pagos sem aceite G-09
Revisão da segregação de funções no ERP G-07

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Caso ilustrativo. Nenhuma pessoa ou empresa real é retratada.